关于拓宽公积金贷款受理渠道的民意调查
(从 2017-11-14开始,截止到 2017-11-20)
您好:首先非常感谢您抽出宝贵的时间参与此次问卷调查。本问卷主要对拓宽深圳市住房公积金贷款受理渠道进行调查,您的宝贵意见将促进我们改进工作、提升服务质量。
 

1.请问您家庭名下有住房公积金贷款吗?

有,正在还贷
曾经有,现已还清
没有

2.您是否了解住房公积金贷款的现有受理渠道?

十分了解
基本了解
了解不多
完全不了解

3.您是如何了解到住房公积金贷款业务受理渠道的?

深圳市住房公积金管理中心网站
向同事朋友咨询
深圳市住房公积金管理中心微信公众号
向住房公积金贷款受托银行咨询

4.住房公积金贷款目前主要受理渠道为银行网点,您认为还需要拓宽吗?

非常需要
不在乎
银行网点受理很方便,但能再增加一些渠道会更好
不需要

5.您认为现有银行网点分布是否满足您的业务办理需求?

满足
基本满足
不满足,需要拓宽

6.您最想增加何种渠道办理住房公积金贷款业务?

深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅
自助终端
手机APP
其他,请填写

7.住房公积金贷款贷后业务目前的受理渠道有银行网点和微信公众号, 请问您希望增加以下哪个渠道办理住房公积金贷款贷后业务?

深圳市住房公积金管理中心网上办事大厅
自助终端
支付宝平台
手机APP

8.您对住房公积金贷款受理渠道方面还有哪些意见?